Trayectoria sociotécnica de la aplicación WhatsApp como herramienta educomunicacional para poblaciones vulnerables. El caso de la implementación de la política de Inclusión Social en el contexto del Covid19 en el Ecuador

Artículo sobre la trayectoria sociotécnica de WhatsApp como herramienta educomunicacional en poblaciones vulnerables durante la pandemia de COVID-19 en Ecuador. El estudio adopta el enfoque de Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS) para analizar la aplicación a nivel mundial, regional y nacional, enfocándose en sus usos educativos y comunicacionales. El trabajo examina cómo los implementadores de políticas públicas de inclusión económica se apropiaron de WhatsApp para desarrollar procesos de formación en contextos de vulnerabilidad, documentando la construcción sociotécnica de esta tecnología como herramienta pedagógica en un contexto de crisis sanitaria.

Puntos clave

• WhatsApp funciona como herramienta educomunicacional cuando es incorporada en políticas públicas de inclusión económica para poblaciones vulnerables en contextos de pandemia.
• Los estudios de Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS) proporcionan el marco teórico para comprender la trayectoria sociotécnica de aplicaciones de mensajería en la educación.
• La apropiación tecnológica de WhatsApp por parte de implementadores de política pública revela procesos de negociación entre diseño técnico y usos sociales contextualizados.

Para quién: Estudiantes, docentes e investigadores en educación, comunicación y estudios de tecnología interesados en políticas de inclusión social y herramientas digitales en contextos de vulnerabilidad.