Encuesta de satisfacción de becas en aulas virtuales en pandemia por COVID-19. Ciclo escolar 2021-2022

Encuesta de satisfacción de becas en aulas virtuales durante la pandemia por COVID-19, ciclo escolar 2021-2022, que mide el grado de satisfacción del servicio brindado por la Dirección General de Orientación y Atención Educativa (DGOAE) a los becarios, así como el cumplimiento de los objetivos de los programas de becas otorgados en ese período. El estudio evalúa la percepción de los beneficiarios sobre las áreas involucradas en la administración y asignación de becas durante la modalidad virtual de educación.

Puntos clave

• La encuesta mide la satisfacción de becarios respecto al servicio brindado por la DGOAE en el ciclo escolar 2021-2022 durante la educación virtual por pandemia.
• El instrumento evalúa el cumplimiento de objetivos de los programas de becas ofrecidos por la institución en el contexto de aulas virtuales.
• El estudio permite identificar la percepción de los beneficiarios sobre el desempeño de las áreas responsables del otorgamiento y administración de becas.

Para quién: Útil para autoridades educativas, administradores de programas de becas e instituciones que buscan evaluar la calidad del servicio de apoyo financiero a estudiantes en modalidad virtual durante crisis sanitarias.