The Changes in Computer Anxiety in a Required Computer Course.

Estudio empírico sobre los cambios en la ansiedad informática de 29 estudiantes de educación que cursaron un curso básico de ciencias de la computadora en 1992. La investigación se fundamenta en teorías de interacción humano-computadora, ansiedad ante pruebas y resistencia al cambio. Los participantes completaron un cuestionario de tres partes al inicio y al cierre del curso. Los hallazgos indicaron que la exposición al curso redujo significativamente la ansiedad informática, particularmente mediante la experiencia directa con equipos y el uso de computadoras. El curso mejoró las actitudes hacia la nueva tecnología, la percepción de la interacción humano-computadora y las expectativas sobre computadoras en el futuro. Los estudiantes aumentaron notablemente su estimación de conocimientos propios y experimentaron reducción en sentimientos negativos como temor al fracaso y deseos de escape.

Puntos clave

• La experiencia directa con equipos y el uso de computadoras fue el factor más efectivo en la reducción de la ansiedad informática entre los participantes.
• El curso básico de ciencias de la computadora mejoró las actitudes hacia la interacción humano-computadora y las expectativas sobre el rol futuro de las computadoras.
• La participación en el curso incrementó sustancialmente la estimación de los estudiantes sobre su propio conocimiento informático desde el inicio hasta el cierre.
• El programa educativo redujo significativamente sentimientos negativos como el temor al fracaso y el deseo de escape asociados con la informática.

Para quién: Estudiantes de educación, docentes y diseñadores curriculares que buscan comprender cómo cursos básicos de informática pueden reducir ansiedad y mejorar actitudes hacia la tecnología en población estudiantil.