Impacts of Service User Involvement in Mental Health Nurse Training on Management of Aggression: A Qualitative Description Research

Informe de investigación cualitativa sobre el impacto de la participación de usuarios de servicios de salud mental en la formación de enfermeros en manejo de la agresión. La investigación buscó determinar si la implicación de personas con experiencia vivida en servicios de salud mental en cursos de prevención y manejo de violencia y agresión (PMVA) influía en la atención de pacientes con ira o agresividad en hospitales psiquiátricos. Se utilizaron entrevistas grupales con estudiantes de enfermería de último año y personal nuevo, entrevistas semiestructuradas con personal experimentado y revisión de registros de retroalimentación. Los hallazgos indicaron que estudiantes y personal nuevo mostraban disposición de aplicar lo aprendido en la práctica, el personal experimentado reflejaba las lecciones en el cuidado de pacientes, existían obstáculos en la implementación de estos aprendizajes. El estudio confirma que la participación de usuarios de servicios en educación profesional tiene potencial para mejorar la práctica clínica.

Puntos clave

• La participación de usuarios con experiencia vivida en formación de enfermeros en prevención y manejo de violencia y agresión contribuye al desarrollo de competencias prácticas.
• Estudiantes y personal nuevo de confianza mostraban mayor disposición a implementar lecciones sobre manejo de agresión en la práctica clínica directa.
• Personal experimentado demostraba integración de enseñanzas en la atención cotidiana a pacientes con comportamientos agresivos o de ira.
• Existían obstáculos identificados entre lo discutido en capacitación con usuarios de servicios y su traducción efectiva a la práctica en unidades de salud mental.

Para quién: Enfermeros de salud mental, docentes de formación profesional y responsables de diseño curricular que buscan integrar experiencias vividas de usuarios en programas de entrenamiento en manejo de agresión.