Social network analysis

Capítulo que examina el análisis de redes sociales (ARS) como enfoque metodológico para estudiar las interacciones y relaciones sociales entre empleados en espacios de trabajo. Sintetiza investigaciones previas que aplicaron ARS para analizar factores espaciales y sociales en contextos laborales, considerando la importancia del trabajo flexible. Presenta el proceso de investigación mediante ARS, destaca ventajas de técnicas como el Procedimiento de Asignación Cuadrática (QAP) y su versión múltiple (MQAP) para examinar simultáneamente relaciones espaciales y sociales, e identifica consideraciones metodológicas clave para investigadores y profesionales. Aborda asimismo limitaciones y desafíos para aplicaciones futuras del ARS en estudios de espacios de trabajo y colaboración.

Puntos clave

• El análisis de redes sociales permite estudiar cómo factores espaciales y sociales del ambiente laboral influyen en la colaboración e interacción entre empleados.
• Las técnicas QAP y MQAP ofrecen ventajas metodológicas para examinar simultáneamente relaciones espaciales y sociales como variables de estudio integradas.
• El trabajo flexible requiere replanteamientos en el diseño y gestión de espacios para optimizar la colaboración empleando enfoques de análisis de redes.

Para quién: Investigadores, docentes y profesionales de diseño organizacional y gestión del espacio que buscan comprender metodologías para analizar colaboración y relaciones sociales en ambientes de trabajo flexible.