Abordagem da equipe de enfermagem ao usuário na emergência em saúde mental em um pronto atendimento

Artículo de investigación cualitativa exploratoria realizado en 2008 en un Centro Municipal de Urgencias Médicas de Curitiba, Brasil. El estudio examina la concepción de la equipe de enfermería sobre emergencias en salud mental y analiza cómo aborda este equipo al usuario con trastorno mental en situación de urgencia. Participaron 6 enfermeros y 7 técnicos de enfermería mediante entrevistas semiestructuradas. Los participantes definen emergencias psiquiátricas como situaciones con riesgo de vida para el paciente o terceros, caracterizadas por comportamiento agresivo, agitación, intento de suicidio y abuso de sustancias. El estudio identifica que la primera impresión del comportamiento y el diálogo inicial determinan las conductas adoptadas, aunque el equipo reconoce dificultad y falta de preparación en esta abordaje. Concluye que existe necesidad de educación permanente y adaptación de servicios para mejorar la atención en emergencias de salud mental.

Puntos clave

• Las emergencias en salud mental son definidas por los profesionales de enfermería como situaciones que presentan riesgo de vida para la persona o terceros, principalmente caracterizadas por comportamiento agresivo, agitación, tentativa de suicidio y abuso de sustancias.
• La primera impresión del comportamiento del paciente y la tentativa de diálogo son determinantes en la decisión de qué conductas profesionales adoptar ante la emergencia psiquiátrica.
• El equipo de enfermería reconoce dificultad y despreparo en la abordaje al usuario con trastorno mental, señalando la necesidad de educación permanente sobre emergencias de salud mental.

Para quién: Estudiantes de enfermería, enfermeros y técnicos de enfermería que trabajan en servicios de urgencia; docentes de enfermería interesados en salud mental y formación de equipos de emergencia.