Autopercepción de estrés laboral y distrés: un estudio empírico en la policía municipal

Artículo empírico que identifica y analiza factores de estrés laboral y su relación con el distrés en policías municipales del País Vasco, España. Se elaboró un cuestionario de 65 ítems aplicado a 353 agentes, mediante análisis factorial exploratorio y confirmatorio se aislaron cinco estresores: desempeño del rol, gestión de personal, estilo de gestión, imagen y credibilidad, y exceso de trabajo. El distrés (depresión, hostilidad y síntomas somáticos) se evaluó con la Escala de Síntomas 90 (SCL-90-R). Mediante ecuaciones estructurales se confirmó el poder predictivo de los estresores sobre el distrés, validando hallazgos previos sobre la naturaleza de estos factores y sus vínculos con el malestar psicológico.

Puntos clave

• Se identificaron cinco estresores organizacionales específicos en policías municipales: desempeño del rol, gestión de personal, estilo de gestión, imagen y credibilidad, y exceso de trabajo.
• El cuestionario de 65 ítems mostró coeficientes de consistencia interna satisfactorios para cada estresor y para el instrumento global.
• Los modelos de ecuaciones estructurales confirmaron que los estresores laborales predicen significativamente el distrés psicológico medido por la SCL-90-R.
• Los resultados validan investigaciones previas sobre la naturaleza de los estresores ocupacionales y su relación causal con depresión, hostilidad y síntomas somáticos.

Para quién: Psicólogos ocupacionales, investigadores en salud mental laboral y docentes de psicología que estudian estrés en profesiones de riesgo y bien de policías interesados en comprender factores organizacionales que afectan su bienestar.